Мы уважаем право пользователей нашего веб-сайта humana.ua на частную жизнь и прикладываем все необходимые усилия для защиты вашей персональной информации.
Наша политика конфиденциальности раскрывает цели и правила обработки персональных данных, права субъектов данных и обязанности владельца персональных данных.
Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения должного уровня защиты персональных данных пользователей сайта от несанкционированного доступа, манипуляций, утраты и уничтожения.
Мы обрабатываем персональные данные пользователей сайта только в случаях, когда это разрешено законодательством и получено согласие пользователя.
Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о нашем отношении к персональной информации.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всю информацию, которую сайт humana.ua может получить о пользователях во время их использования сайта humana.ua.
1. Определения терминов
1.1. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
1.2. База персональных данных — именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме.
1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий (сбор, регистрация, хранение, использование, распространение, уничтожение и т.д.).
1.4. Владелец персональных данных — ООО «ВЕДАРА ТРЕЙД» (код 38952004, Украина, 02002, г. Киев, ул. Раисы Окипной, д. 4-Б, тел.: +38 044 333 40 76), определяющее цели и порядок обработки данных.
1.5. Веб-сайт — сайт humana.ua.
1.6. Владелец веб-сайта — ООО «ВЕДАРА ТРЕЙД».
1.7. Администрация веб-сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени владельца сайта.
1.8. Пользователь — физическое лицо, использующее веб-сайт humana.ua.
1.9. Согласие — добровольное волеизъявление лица на обработку его персональных данных.
1.10. Третье лицо — любое лицо, кроме субъекта данных и владельца базы данных.
1.11. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Политика используется владельцем персональных данных для защиты информации пользователей.
2.4. Политика распространяется только на сайт humana.ua и не применяется к сторонним ресурсам.
2.5. Администрация не проверяет достоверность предоставленных данных.
3. Обработка персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с целью:
3.1.1. Идентификации Пользователей, зарегистрированных на Веб-сайте для создания личного кабинета.
3.1.2. Хранения истории использования Веб-сайта Пользователями.
3.1.3. Предоставления Пользователям доступа к персонализированным ресурсам Веб-сайта.
3.1.4. Установления с Пользователями обратной связи, включая отправку сообщений (в т.ч. рекламного характера), запросов, касающихся использования Веб-сайта, предоставления услуг, обработку запросов и заявок от Пользователей и т.д.
3.1.5. Осуществление Пользователям рассылки новостей и рекламных материалов Владельца веб-сайта.
3.1.6. Уведомление Пользователей об изменениях функционала и обновлениях Веб-сайта.
3.1.7. Предоставление Пользователям эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта.
3.1.8. Предоставление Пользователям информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах и других сведениях от имени Веб-сайта или Владельца веб-сайта.
3.1.9. Осуществление рекламной деятельности.
3.2. Способы сбора персональных данных Пользователей:
3.2.1. В случае если Пользователи осуществляют заказ продукции, размещенной на Веб-сайте, подписываются на получение рекламно-информационных сообщений или используют контактную форму, Пользователи лично предоставляют свои персональные данные Владельцу веб-сайта. К таким персональным данным Пользователей относятся, но не исключительно и не ограничиваясь, фамилия и имя, дата рождения, номер телефона, страна и город проживания, электронная почта, почтовый адрес и т.д. Получение Владельцем веб-сайта персональных данных Пользователей делает более быстрым и удобным взаимодействие между Пользователями и Владельцем веб-сайта.
3.2.2. Пользователи, которые предоставили свои персональные данные Владельцу веб-сайта, всегда могут обратиться к Владельцу веб-сайта с запросом об удалении своих персональных данных из базы персональных данных пользователей Веб-сайта путем написания соответствующего письма на электронную почту info@humana.ua.
3.2.3. Владелец веб-сайта автоматически и анонимно собирает протокольные данные веб-сервера, которые формируются при посещении страниц Веб-сайта, использовании услуг Веб-сайта и загрузке файлов с Веб-сайта Пользователями, которые хранятся в протокольном файле на сервере Владельца веб -сайта и которые включают (далее – «протокольные данные»): страница, с которой осуществляется запрос или переход на новую страницу; страница, с которой осуществляется запрос или загрузка файла; имя страницы, в отношении которой осуществляется запрос или переход; имя файла, в отношении которого осуществляется запрос или загрузка; дата и время запроса осуществления запроса, перехода или загрузки; информация о том, был ли запрос, переход или загрузка успешными; информация об использовании ресурсов сервера во время осуществления запроса, перехода или загрузки; объем данных, которые были переданы; IP-адрес Пользователя, который осуществляет запрос, переход или загрузку; данные Пользователя для авторизации на Веб-сайте при использовании услуг Веб-сайта; информация об устройстве Пользователя (мобильный телефон, смартфон, персональный компьютер и т.д.).
3.2.4. Протокольные данные хранятся и оцениваются только анонимно и для статистических целей.
3.2.5. С целью идентификации устройства Пользователя, с которого Пользователь посещает Веб-сайт, а также для проверки наличия у Пользователя прав доступа, сервер отправляет Куки на устройство Пользователя. Когда Пользователь посещает Веб-сайт, Куки используются для уведомления сервера о том, что Пользователь зашел на Веб-сайт, и для проверки прав доступа к Веб-сайту. Каждый Куки имеет срок действия, по истечении которого Куки теряют силу. Куки позволяют отслеживать перемещение Пользователя по страницам Веб-сайта и между веб-сайтами. Куки улучшают обмен данными между сервером Веб-сайта и устройством Пользователя и улучшают использование Веб-сайта Пользователями. Куки могут предоставляться как оператором Веб-сайта, так и сторонними провайдерами. Браузеры содержат опцию установки настроек Куки, которые позволяют сохранять все Куки, сохранять Куки выборочно или не сохранять никакие Куки. Некоторые функции Веб-сайта могут работать некорректно, если Пользователем будет отключено сохранение (принятие) Куки.
3.2.6. Владелец веб-сайта пользуется услугами, которые являются собственностью других сторонних компаний, таких как Alphabet Inc., Facebook и другие (далее – «сторонние компании»). Сторонние компании могут использовать Куки на устройствах Пользователей во время посещения ими нашего Веб-сайта. Веб-сайт не может повлиять на работу файлов Куки, которые используются сторонними компаниями. Сторонние компании осуществляют обработку персональных данных Пользователей. С политикой конфиденциальности сторонних компаний можно ознакомиться на веб-сайтах таких компаний.
3.2.7. Владелец веб-сайта имеет страницы в социальных сетях Facebook, Instagram и YouTube, через которые предоставляет услуги персональной поддержки, осуществляет распространение информационных и рекламных сообщений и через которые Пользователи имеют возможность связаться с Владельцем веб-сайта. В данном случае Владелец веб-сайта также осуществляет обработку персональных данных Пользователей. Сторонние компании, владеющие вышеуказанными социальными сетями, также осуществляют обработку персональных данных Пользователей. С политикой конфиденциальности таких компаний можно ознакомиться на веб-сайтах соответствующих социальных сетей.
3.2.8. С целью обеспечения прозрачности использования файлов Куки Пользователь может настроить веб-браузер таким образом, чтобы он информировал о размещении файлов Куки.
3.3. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется без ограничения срока любым способом, который не запрещен действующим законодательством Украины, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем или без использования таких систем.
3.4. Владелец персональных данных имеет право передавать персональные данные Пользователей распорядителям, которых он будет определять по своему усмотрению, для выполнения целей, указанных в п. 3.1 настоящей политики конфиденциальности. Такая передача не требует уведомления Пользователей о ее осуществлении. Владелец персональных данных гарантирует соблюдение распорядителями требований Закона Украины «О защите персональных данных» в отношении персональных данных Пользователей, полученных Веб-сайтом и переданных таким распорядителям.
3.5. Персональные данные Пользователей могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только на основаниях и в порядке, установленных действующим законодательством Украины.
3.6. При потере или разглашении персональных данных Администрация веб-сайта информирует соответствующих Пользователей о потере или разглашении соответствующих персональных данных.
3.7. Администрация веб-сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц. 3.8. Администрация веб-сайта совместно с Пользователями принимает необходимые и доступные меры по предотвращению убытков или других негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователей.
3.9. Владелец веб-сайта уничтожает или удаляет персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
4. Обязательства сторон
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить персональные данные, необходимые для использования Веб-сайта.
4.1.2. Обновить и дополнить персональные данные в случае их изменения.
4.1.3. Ограничить доступ посторонних лиц к личному логину и паролю, которые используются для авторизации на Веб-сайте и для пользования Веб-сайтом.
4.1.4. Соблюдать нормы действующего законодательства Украины о защите персональных данных.
4.2. Владелец веб-сайта обязан:
4.2.1. Использовать полученные персональные данные Пользователей исключительно для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать их без предварительного согласия Пользователей, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию или разглашение другими возможными способами персональных данных Пользователей, за исключением п. 3.4 и 3.5 настоящей Политики конфиденциальности.
4.2.3. Принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей, в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и обычаями делового оборота.
4.2.4. После получения обращения или запроса от Пользователя или его законного представителя о предоставлении информации о персональных данных Пользователя, в соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», предоставить информацию о том, какие персональные данные хранятся, а также с какой целью используются.
4.2.5. После получения обращения или запроса от Пользователя или его законного представителя об удалении персональных данных Пользователя из базы персональных данных пользователей Веб-сайта или удалить такие персональные данные. В таком случае такой Пользователь может потерять возможность пользоваться Веб-сайтом в целом или отдельными его функциями.
4.2.6. Соблюдать нормы действующего законодательства Украины о защите персональных данных.
5. Ответственность
5.1. Владелец веб-сайта несет ответственность за нарушение норм действующего законодательства о защите персональных данных Пользователей и прямые (документально подтвержденные) убытки, понесенные Пользователями в связи с неправомерным использованием их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.4, 3.5 и 5.2 настоящей Политики конфиденциальности.
5.2. В случае утери или разглашения персональных данных Пользователей Владелец веб-сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала общественным достоянием до ее утери или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Владельцем веб-сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
5.2.4. Была разглашена самим Пользователем или его доверенным лицом.
5.2.5. Была разглашена в других случаях, не зависящих от Владельца веб-сайта.
5.3. Владелец веб-сайта не несет ответственности за ложные персональные данные, предоставленные Пользователям, а также за устаревшие персональные данные Пользователей.
6. Прочие условия
6.1. К настоящей Политике конфиденциальности применяется действующее законодательство Украины.
6.2. Претензии Пользователей по возмещению убытков за потерю загруженных данных и сохраненной информации не принимаются.
6.3. Владелец веб-сайта имеет право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без согласия Пользователей.
6.4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.5. Настоящая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: humana.ua.